Le permite a los usuarios hacer preguntas vía electrónica. Las solicitudes pueden ser radicadas por el usuario en cualquier momento. El usuario deberá recibir respuesta por correo electrónico dentro de un periodo máximo de 48 horas, excluyendo los domingos y los días feriados.

Referencia mediante chat - Permite que los usuarios hagan preguntas y obtengan respuestas, al momento, en comunicación directa con el bibliotecario.
Horarios: Durante el periodo navideño, no se ofrecerá el servicio de referencia virtual.  (lunes 21 de diciembre 2009 hasta el 11 de enero 2010). Del 12 al 23 de enero de 2010 se ofrecerá el servicio de chat durante la mañana. Comenzando el 25 de enero de 2010 volveremos a nuestro acostumbrado horario.

Lunes a Jueves: 7:00 AM a 4:00 PM, 6:00 - 8:00 PM

Viernes: 7:00 AM a 4:00 PM

Sábados: 10:00 AM a 12:00 PM

Referencia Virtual - Preguntas frecuentes (FAQ's) - En esta sección ofrecemos respuestas a preguntas básicas sobre el servicio.