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Política de conducta a observar al utilizar el servicio de referencia virtual

  1. Se espera que los usuarios se comporten de forma respetuosa. No se tolerará ningún comentario ofensivo u obsceno.

  2. Por favor, sea paciente. El tráfico de las redes afecta el tiempo de respuesta.

  3. Se debe evitar escribir utilizando todas las letras en mayúsculas. Es difícil de leer y se puede interpretar como si se estuviera gritando o rudeza.

  4. Una encuesta estará disponible al final de cada sesión para recibir sus opiniones y comentarios.

  5. El Servicio de Referencia Virtual no promueve la compra de servicios de información. Por tanto el usuario debe ejercer cautela al respecto. El servicio no se hace responsable del uso de información personal como número de tarjeta de crédito y seguro social, entre otros.

  6. Las transcripciones y estadísticas retenidas por la biblioteca serán utilizadas para propósito de avalúo de los servicios, manteniendo la completa privacidad y confidencialidad del usuario.

 

     
    Subvencionado por el Departamento de Educación Federal a través
    de los “Grants” P031S050055 , P031S060003 y P031S060078

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