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Email
Le permite a los usuarios hacer preguntas vía electrónica. Las solicitudes pueden ser radicadas por el usuario en cualquier momento. El usuario deberá recibir respuesta por correo electrónico dentro de un periodo máximo de 48 horas, excluyendo los domingos y los días feriados.


Chat

A partir del martes  1 de julio del  2014, el servicio de Chat cesará sus funciones durante todo el mes de julio. Los servicios se reanudarán el viernes  1 de agosto  del año en curso. No obstante, el servicio de Email estará disponible. Gracias por su patrocinio.




FAQ


Referencia Virtual - Preguntas frecuentes (FAQ's) - En esta sección ofrecemos respuestas a preguntas básicas sobre el servicio.






Política

Política del Servicio de Referencia Virtual para Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico ofrecido por la Comunidad de Práctica de Referencia Virtual

 



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